Afin de répondre au mieux à vos attentes, merci de prendre connaissance des conditions de vente ci-dessous :

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.annelsprayetdentelle.bigcartel.com.

En confirmant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les acceptez dans leur intégralité.

PRODUITS ET TARIFS

Les produits vendus sur le site www.annelsprayetdentelle.bigcartel.com.  sont imaginés, réalisés et produits par AnneL , artiste.

Les produits sont illustrés par une photographie, un texte descriptif et un prix TTC en euros.

Les prix sont en Euros, toutes taxes comprises et s'entendant hors frais de port.

 Les frais de port varient en fonction du poids et du volume des produits et sont indiqués à l'acheteur lors de la validation du panier ("cart").

Les impressions sont numérotées et signées, et livrées sans encadrement

PAIEMENTS

Le site www.annelsprayetdentelle.bigcartel.com. accepte les modes de paiement suivant :

- Par carte bancaire : Les paiements s'effectuent en ligne grâce à la plateforme de paiement sécurisée Stripe. Il n'est pas obligatoire d'avoir un compte Stripe pour commander. Lorsque vous validez votre panier ("checkout") vous êtes redirigé sur une page, vous pouvez alors sélectionner le mode paiement par carte bancaire et renseigner les champs habituels concernant votre carte.

LIVRAISON

Les commandes partent en lettre suivie sous pli soignés et sont distribuées par la Poste.

Suite à votre commande, le délai de réception se situe entre 2 à 3 semaines.

Merci de bien vérifier vos coordonnées de livraison lors de la passation de commande afin que votre commande soit acheminée à l'adresse souhaitée.

Le site www.annelsprayetdentelle.bigcartel.com.  expédie à l'international par la Poste. Il suffit de choisir l’option mondiale lorsque vous êtes dans votre panier ("cart") et les frais de port se calculent automatiquement.

 

Si vous aviez le moindre souci de livraison : n’hésitez pas à me contacter à l’adresse suivante : annelsprayetdentelle@hotmail.com ou via le formulaire de contact

 

DELAI DE RETRACTATION

 En application de l'article du code L.120-20 du code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de sept jours ouvrables pour retourner à ses frais les articles ne lui convenant pas, pour un échange ou un remboursement. Ce délai court à compter du jour de réception de la commande.

Tout retour devra être signalé au préalable par mail à : annelsprayetdentelle@hotmail.com

Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais d'envoi et de retour. Les articles devront être renvoyés dans leur emballage d'origine, en parfait état de revente. Dans le cas contraire, les produits ne seront ni remboursés, ni repris, ni échangés. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation l'acheteur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l'échange du produit. Dans ce cas la réexpédition se fera aux frais de l'acheteur.

 

PROPRIETE INTELLECTUELLE

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation des textes, commentaires et photographies utilisés sur le site www.annelsprayetdentelle.bigcartel.com. sont strictement interdites.

Mes Œuvres sont mises à disposition selon les termes de la http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/

CONTACT

Pour toute question, commande particulière ou autre, n'hésitez pas à me contacter afin de trouver les meilleures solutions possibles pour votre projet via le formulaire de contact ou par mail : annelsprayetdentelle@hotmail.com

 

MENTIONS LEGALES

Les présentes conditions générales de vente concernent le site : www.annelsprayetdentelle.bigcartel.com.